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3·15名单曝光!小牛、绿源、哈啰等被点名!还有“免费WiFi”、“自问自答”元宇宙、儿童手表...

Hobby观察 ? 来源:电子发烧友网 ? 作者:梁浩斌 ? 2022-03-16 07:01 ? 次阅读

电子发烧友网报道(文/梁浩斌)2022年3·15晚会昨晚落幕,作为国际消费者权益日,央视从1991年3月15日推出首场“消费者之友专题晚会”,央视3·15晚会逐渐成为万千消费者最为关注的年度维权盛会,曝光消费黑幕、引发行业思考。

与往年不同的是,今年3·15首次设立信息安全实验室,信息及数据安全问题再次受到重点关注。其中就有免费WiFi软件设置虚假链接、口碑服务公司制造虚假言论、儿童手表智能终端安全性形同虚设等被曝光,同时,电动自行车限速违规破解这一行业乱象,也在3·15·晚会上浮出水面。

“自问自答”元宇宙,你所看到的信息都被操控了?

互联网的普及,让获取信息变得触手可及,很多人在做一些决策之前,都会去搜索关键字了解相关信息帮助判断。不过你有没有想过,我们在搜索平台上所搜到的信息,即使看似是由个人用户发布的真实评价,其实背后是有人在控制?

一家提供口碑服务的互联网公司英迈思,声称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池,服务包括120家上市公司、560家行业头部及中大型企业。但实际上,所谓的“口碑服务”,其实就是他们冒充真实用户,在各种问答、百科、论坛平台(比如百度问答、贴吧、搜索、知乎等),以自问自答的形式来制作虚假的信息。

在公司给记者展示的案例中,其中一个问题是关于元宇宙虚拟地产投资的,然而回答的内容是称虚拟地产正值火热,并表示自己在某公司平台投资了虚拟地产。俗话说三人成虎,也就是当你看到多个“用户”都是指向同一个平台,那么很可能会认为这些“用户”所说的是真实的信息。

口碑营销公司甚至有一个所谓“万词霸屏”的服务,比如在公司为某学校做的万词霸屏中,用户在搜索其设置的15万个关键词时,搜索结果都会出现在前面。于是不明所以的网民在搜索学校口碑时,所看到的结果都是被控制的。

除了简单的制造假口碑之外,这些口碑营销公司甚至还会利用技术手段,让一些负面消息被屏蔽。还可以在含有负面消息的帖子,把标题修改成不同的意思,避免用户搜索到。

冒充真实用户自问自答、左右搜索结果、篡改标题、404化处理,到直接删除,口碑公司收费从几千元到几十万元不等。

但实际上,信息隐私从2018年开始,国家相关部门一直在开展“净网行动”“清朗行动”等,其中非法删帖、黑公关是重点整治对象。而这些口碑营销公司的做法,令互联网上的信息变得难以辨别,也会误导很多消费者。

免费WiFi真的“免费”?

很多时候,在公共场所中可能由于有信号死角、或是普通用户都会选择连接公共WiFi。而这个时候,应用商店里打着“免费WiFi”旗号的APP就很有吸引力。但实际上,“免费”的背后还存在很多猫腻。


测试人员从应用市场下载并安装了一款“WiFi破解精灵”,里面一大排WiFi资源罗列得清清楚楚。然而,点击“免费连接”,显示“正在破解WiFi获取密码”之后,出现的是密码获取失败的字样,几乎每一个WiFi资源皆是如此。

与此同时,测试人员还发现一个问题,在测试过程中,两个陌生的应用程序正在自动下载到手机里,明明没有点击下载链接,为什么会自动在后台下载?测试人员发现,秘密就隐藏在刚才点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗里,这其实都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击,没有任何提示,广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。


在进一步测试中还发现,这类“免费WiFi”软件,竟然还在后台偷偷收集个人信息。比如,这款名叫雷达WiFi的应用程序一天之内收集这款测试手机的位置信息,竟然高达67899次。

这是什么概念?相当于在一天24小时之内,这些应用程序都不断地在定位。它可以把你的生活轨迹、行踪全部串起来,完全可以掌握你的生活规律,知道你的喜好、你的职业。


这还没完,在手机中安装了多个免费WiFi软件之后,手机竟然开始频繁弹出广告,还需要看满5秒以上才能关闭,严重影响手机日常使用。比如某款免费WiFi软件中,就隐藏着一个“自启动”功能。它能随时高频次自动启动,仅11点16分就允许了46次,也就是说,即使关闭了后台,软件依然会自动打开,根本无法彻底关闭。

这意味着,即使用户从后台关掉这款应用程序。它也可以通过“自启动”功能重新在后台运行,不断收集用户信息,推送弹窗广告。 所以,这些软件的目的,可能就是为了骗取用户信息,以更精准地向用户投放广告,同时强迫用户观看广告,给广告服务商带来更大收益。

儿童手表:个人隐私的重灾区

儿童手表作为通信工具之一,对于家长而言,可以实时掌握孩子行踪以及随时联系孩子。但市面上的儿童手表产品由于价格定位不同,其实安全性方面也参差不齐。比如在某平台上销售量达到10万+的一款百元级儿童手表,经过测试,仅用诱导扫描二维码的方式下载安装一个伪装的抽奖APP,工程师即可远程获取手表信息,如位置、通讯录、通话记录等打包发送到后台。测试人员表示,可以通过多次获取位置信息,来推断孩子的住所、以及距离学校的距离等。


甚至可以在后台实时录制声音、录制视频画面,并上传到后台。但为什么儿童手表可以这么轻易就被获取到隐私信息?测试人员发现,这款儿童手表采用的是十年前的安卓4.4系统,没有任何权限管理功能;而如今安卓系统版本已经更新到12,并且在安装软件时会弹出获取权限的许可,用户可以选择是否提供相关权限给软件。

所以,这些儿童手表在下载APP后,无需用户同意就可以获取定位、通讯录、麦克风、摄像头等权限,也就是说位置、人脸图像、录音等信息都完全被曝光在其他人眼前。

中国电子技术标准化研究院网安中心评测实验室副主任何延哲表示,这些儿童手表采用低版本的操作系统,其实背后是一种对成本的考虑,但它忽略了用户使用的安全性,给消费者带来了无穷的后患。他还提到,目前手机端的很多安全标准其实在智能终端上也同样适用,可能还是对于儿童手表这个市场的关注度不够,导致这类智能终端在个人信息保护上成为了重灾区。

小牛、绿源、哈啰、新日等电动车违规提供“解码”

根据电动自行车安全技术规范强制性国家标准规定,电动自行车的最高速度不得超过25km/h。但现实是,马路上依然存在各种电动自行车超速现象,而其中的原因,是电动车销售店面中,几乎都提供解除限速的服务,这种服务被称为“解码”。记者走访了小牛、欧派、小刀、绿能、哈啰、绿源、新日、金箭、台铃等多个品牌,销售人员都表示有“解码器”,可以解除限速至30-40km/h不等。有销售人员表示:这就是个公开的秘密,如果不解码,没人会买。


而面对监管,销售人员表示他们有规避的方法。比如码表上最大的显示数字就只有25km/h,即使超速了跑到35km/h,也依然只显示25km/h,因此执法人员也难以判断车辆是否违规。甚至有部分电动车生产企业,官方提供了“解码器”以及码表改装的服务。比如骑安达车业、无锡浜马车业、江苏蓝君科技等电动自行车生产厂商,都在出厂时为经销商提供了解除限速的解码器。

在电动自行车安全技术规范中,第四条第三款明确要求,电动自行车的软硬件均应当具有防篡改设计,防止擅自改装或改动最高车速、功率、电压、脚踏骑行能力。但在调查中,厂商不仅给改装留下了后门,甚至自己上场为经销商提前准备好了解除限速的装置。而事实上,厂商自己也知道这种行为是违规的,被发现会有罚款风险,但依然明知故犯。

而小牛电动在央视3·15报道曝光后,官方回应称:内部正在核实,有消息第一时间同步。

小结

信息安全一直以来是进入互联网时代后的一大症结,而今年3·15晚会首次设立信息安全实验室,让大众更清晰地了解到应该如何保护个人信息安全的同时,也是督促行业以及监管机构更加关注这方面所存在的问题,就比如这次晚会上所曝光的儿童手表以及免费WiFi等。

技术的发展需要良性引导,当一项技术被用于不同的方向,所赋予的意义也就不同了。因此,技术所处的行业从业者,也应该更加遵守行业规则,不能因为市场有需求而铤而走险,这不仅是对消费者不负责,同时也是在摧毁自身所在行业的口碑,最终结果可能会是“一滴墨毁了一池水”。

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